一、相關(guān)科室及工作人員應(yīng)按規(guī)定準(zhǔn)時到崗到位,不得推遲到崗。
二、對鑒定患者應(yīng)耐心熱情、服務(wù)周到、積極為鑒定患者排憂解難。
三、不應(yīng)把患者的病情告訴無關(guān)人員,尊重患者的隱私權(quán)利。
四、鑒定過程的相關(guān)科室及工作人員,認(rèn)真審核鑒定患者的參保身份,確保參保身份的真實(shí)性。
五、鑒定過程應(yīng)做到實(shí)事求是,杜絕弄虛作假,確保鑒定資料的真實(shí)性、完整性。
六、鑒定過程所需檢查項(xiàng)目應(yīng)做到客觀公正,不增開與鑒定無關(guān)的檢查項(xiàng)目。
七、專家鑒定→專家主檢→醫(yī)合辦報(bào)批→門診服務(wù)臺查詢過程的鑒定資料及信息傳送應(yīng)做到及時準(zhǔn)確。
八、應(yīng)及時把鑒定情況傳送到市醫(yī)保中心,及時把醫(yī)保中心審批結(jié)果反饋給患者。
九、鑒定過程的相關(guān)科室及工作人員不得收受病人的“紅包”、“禮品”及“贈品”等。
十、相關(guān)科室及工作人員應(yīng)遵守職業(yè)道德,在市醫(yī)保中心鑒定結(jié)果未批復(fù)之前,不應(yīng)隨意告知鑒定結(jié)論。
十一、建立健全鑒定資料的管理臺賬,確保鑒定資料不遺失,不損毀,按相關(guān)規(guī)定鑒定資料留存?zhèn)洳椤?/p>