近日，在省衛(wèi)生廳主辦的2012年省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)評選活動中，徐州市傳染病醫(yī)院ICU護(hù)士張軍玲被授予“2012年度江蘇省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人”榮譽(yù)稱號。
一、勇挑重?fù)?dān)，不畏艱苦
2010年院內(nèi)成立重癥監(jiān)護(hù)病房,做為院內(nèi)骨干，張軍玲被第一批調(diào)入ICU。面對全院最尖端的儀器設(shè)備，病情復(fù)雜生命垂危的患者，她的心不禁揪緊了。雖然有一定的思想準(zhǔn)備，但此時此刻，她感到了巨大的壓力，深知自己的知識有限，但她沒有退縮，在院領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，她到外院進(jìn)修學(xué)習(xí)，孩子還小就丟給了丈夫，老人生病了也沒時間照顧。她調(diào)整心態(tài)，積極向醫(yī)生學(xué)習(xí)，向ICU資歷豐富的護(hù)士學(xué)習(xí)，不懂就問或及時查資料。每天第一個到工作崗位，最后一個離開科室。ICU成立之初，一切都是學(xué)習(xí)階段，她從病人的醫(yī)療診斷到呼吸機(jī)的每一個字母，不放過一絲的學(xué)習(xí)機(jī)會。不斷提高業(yè)務(wù)水平，迅速熟悉了科室的業(yè)務(wù)技能和治療護(hù)理工作，成為ICU開科勛臣。
二、身先士卒，敢于冒險
ICU擔(dān)負(fù)著全院收治疑難危重患者的工作任務(wù)，是全院醫(yī)療任務(wù)最繁重、感染風(fēng)險最大、醫(yī)療技術(shù)水平要求最高的科室。作為護(hù)士不僅要具有較高的知識水平，業(yè)務(wù)技能，更要有不畏艱難，敢于冒險的精神。人們一提起傳染病都唯恐避之不及，然而作為傳染病院的護(hù)士，她的工作就是每天都在與這些疾病接觸、打交道，危險性之大可想而知。隨著艾滋病感染者逐漸的增多，危重癥艾滋病住院患者也呈明顯上升趨勢，ICU成立之初收治的第一個病人就是艾滋病。病人來院時已是晚期，出現(xiàn)了多種并發(fā)癥，肺部感染咳出大量膿痰，出現(xiàn)咯血、便血，來時臀部伴有的大面積褥瘡已進(jìn)一步惡化，大量的血性、膿性分泌物氣味難聞。家屬都棄之而去，不管不問。是她和護(hù)士們主動擔(dān)負(fù)起護(hù)士、家屬、親人的角色，為其打水、打飯、洗洗涮涮、換藥、處理傷口，直接接觸患者的血性分泌物，被感染的危險性之大可想而知，可護(hù)士們沒有被危險嚇倒，一天兩次的換藥從未間斷，直到患者生命的最后一刻。由于零距離的接觸給了患者心靈的慰籍，最后，患者安詳?shù)仉x去。而她也累得病倒了，休息一天后她又戰(zhàn)斗在護(hù)理工作崗位上，她說病人更需要我。
三、積極探索，加強(qiáng)自身防護(hù)
2011年科室收治了一位氣性壞疽病人，由于氣性壞疽只是一種感染疾病，并非法定傳染病，以往沒有經(jīng)驗，其他護(hù)士都帶了幾層手套，口罩也捂了幾個，病人一看護(hù)士的架勢也嚇壞了，心理負(fù)擔(dān)很重，是她利用休息時間查閱相關(guān)書籍、上網(wǎng)查資料，組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)氣性壞疽的臨床表現(xiàn)，護(hù)理要點，消毒隔離及如何做好自我防護(hù)。消除了護(hù)士和病人的心理顧慮。病人手術(shù)后感激的都哭了。傳染病種類繁多，傳播途徑各不相同，也會有醫(yī)務(wù)人員被傳染的案例。有的護(hù)士因為怕被傳染而辭職。尤其是呼吸道傳播的疾病，就像結(jié)核病是通過呼吸道傳播，只要呼吸尚存，就無法從根本上避免被傳染。按照世界衛(wèi)生組織的估計，如果不加控制，每個肺結(jié)核病人平均每年會傳染給10到15名健康人，但耐多藥結(jié)核病的傳播人數(shù)可能會大于這個估計值。“因為耐多藥的病人帶菌時間長，而且治療時間也長，潛在傳播人數(shù)會更多。她就把治療和宣教工作集中在一起，并繪制各種彩圖在病房玻璃窗外與患者交流，當(dāng)然這些都是取得患者的配合同意的，如遇到急危重的呼吸道傳染患者，她們總是帶上N95口罩搶救病人，等病人穩(wěn)定了再進(jìn)行下一步的治療和護(hù)理。平時她還經(jīng)常鼓勵其他護(hù)士鍛煉身體，她說只有自身身體強(qiáng)壯了，才有能力更好地照顧病人。
四、優(yōu)質(zhì)護(hù)理，金牌服務(wù)
一名真正的好護(hù)士不僅是技巧上的頂尖人才，而且是最有愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、同情心的。這愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、同情心是上帝賞給天使的翅膀，是天使帶給病人的禮物。自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來，她牢記以“病人為中心”。打造金牌“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，她是一個充滿愛心和責(zé)任心的人，懂得珍惜健康、呵護(hù)生命，把自己對生命深深的熱愛，融入到護(hù)理工作的每一個對象、每一個細(xì)節(jié)之中。她認(rèn)為在護(hù)理工作中，有愛心的同時要有足夠的耐心、細(xì)心和同情心，2012年科室收治了一例僅出生2天的小棄嬰徐寶寶，小女孩患有先天性梅毒，剛來時由于患病不會吃奶，患兒瘦得皮包骨。民政部門請了幾個保姆照顧孩子，都因害怕被感染而拒絕看護(hù)。張軍玲看在眼里急在心上，她從家里拿來孩子的衣服和奶粉，抽出時間為患兒洗澡，換洗衣服，和科室護(hù)士輪流看護(hù)患兒，愛心在科室里涌動，十幾位阿姨心系著丹丹的健康成長，很快在護(hù)士們的精心護(hù)理下，小丹丹的病情得以控制，體重明顯增加，粉嫩的小臉常常露出燦爛的笑容?！缎熘菀剐侣劇贰⑿熘蓦娨暸_紛紛給予了關(guān)注和詳細(xì)的跟蹤報道。
崇高源于微小，收獲來自付出。象這樣的事對她來說是在普通不過的了，她將最美麗的笑容留給了病人，將最勤勞的雙手留給了病人，無論是老人，還是年輕人，無論是領(lǐng)導(dǎo)，還是同事，大家都親切地稱她為天使!在她美麗笑容的背后，除了我們同事，誰也不知道她為工作付出的艱辛，因為在她的嘴里，你只能聽到：我愛我們的醫(yī)院和科室，是科室的團(tuán)結(jié)和關(guān)心讓我對生活更加充滿信心;我愛我們的病人，是病人的鼓勵和勇敢讓我的護(hù)理技術(shù)和水平得到了前所未有的提高!如果再讓我選擇一次，我還是要當(dāng)一名白衣天使。
張軍玲事跡簡介：
張軍玲，女，出生于1982年10月，本科，黨員，護(hù) 師職稱，現(xiàn)任ICU副護(hù)士長。
護(hù)士是一個平凡的職業(yè)，但選擇護(hù)士這一職業(yè)卻注定要有不平凡的一生，因為我們在平凡而辛苦的工作中用自己的真情造就了一片幸福，用自己的愛心守護(hù)了一方平安。一名普通ICU護(hù)士用自己踏實、認(rèn)真、努力的工作態(tài)度來書寫著自己不平凡的一生。她一直是患者最信賴的好護(hù)士，是護(hù)士學(xué)習(xí)的好榜樣，是領(lǐng)導(dǎo)稱贊的護(hù)理能手，她就是傳染病院ICU護(hù)士張軍玲。
她是一名中共黨員，2004年畢業(yè)于常州衛(wèi)校，同年分配到徐州市傳染病醫(yī)院，先后在肝炎科、結(jié)核科、感染科工作。現(xiàn)任ICU一名普通護(hù)士。七年來一直工作在臨床一線。由于她的突出表現(xiàn)，先后榮獲“創(chuàng)先爭優(yōu)青年醫(yī)護(hù)技能比賽一等獎”、“人民滿意醫(yī)療衛(wèi)生工作者”、“優(yōu)秀行風(fēng)標(biāo)兵”、“優(yōu)秀個人”等多項榮譽(yù)。
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