我院召開后勤服務質量提升專題會

7月12日上午，為進一步提升后勤服務質量，總務科聯(lián)合院感科、護理部在信息中心會議室召開了“后勤服務質量提升專題會”。食堂、物業(yè)等4家服務外包單位參加了會議。

醫(yī)院后勤服務專題(座談)會是醫(yī)院內部重要的溝通協(xié)調機制，‌旨在通過會議的形式，‌加強醫(yī)院后勤部門與臨床科室、‌行政職能科室之間的溝通與協(xié)作，‌共同提升醫(yī)院的服務質量和效率。

會議上，院感主任及護士長們對后勤工作表示肯定的同時，也站在各自的工作角度圍繞著“提要求、講制度、論不足、促改進”的主題為后勤工作提供了建議。簽約服務單位表示將針對提出的問題進行即時整改，‌并保證服務質量，‌對工作做到精益求精。‌

總務科陳科長表示：“外包單位滿意度調查結果，‌是臨床科室和行政職能科室對后勤服務的有力評價。下步將從細節(jié)抓起，做到事事有回音、‌件件有落實，‌聚焦質量和效率，‌加強共享互助，‌提升后勤服務保障水平。‌”

姚院長根據(jù)不同問題總結部署，希望切實做到“有要求、有安排、有措施、有檢查、有效果”，極大推動醫(yī)院后勤服務質量的提升。‌

本次醫(yī)院后勤服務專題會在加強臨床科室、‌行政職能科室與后勤外包單位之間的溝通與協(xié)作，‌共同推動了醫(yī)院后勤保障高質量發(fā)展的同時，‌還為實現(xiàn)職工和患者的“雙滿意”指明了方向，‌為醫(yī)院高質量發(fā)展保駕護航。