8月29日,徐州市衛(wèi)生局行風巡查組一行10位行風專家,在市衛(wèi)生局行風辦汪木林主任的帶領下來到市傳染病醫(yī)院巡查該院“雙爭”、“三好一滿意”、“細節(jié)服務”、“零障礙十項措施”“醫(yī)德醫(yī)風集中教育”等工作開展情況。張克球院長就今年以來該院開展的行風建設工作向巡查組作了簡要匯報,市傳染病醫(yī)院領導班子成員及相關科室中層干部陪同檢查。
近年來,徐州市傳染病醫(yī)院堅持“以病人為中心”,突出??漆t(yī)院特色建設,把規(guī)范醫(yī)療服務行為、改善服務態(tài)度、美化服務環(huán)境、完善服務設施、優(yōu)化就醫(yī)流程、提高服務效率、創(chuàng)新服務舉措等作為醫(yī)院推進醫(yī)院各項行風建設工作的抓手,推進各項行風工作扎實開展。
此次檢查共分為零障礙十項措施的貫徹落實、門診服務臺建設、窗口科室服務管理、規(guī)范化和人性化服務、診療環(huán)境管理、門診公示制度的落實、病區(qū)服務管理、細節(jié)服務管理、監(jiān)督機制建設、醫(yī)德醫(yī)風集中教育,檢查組通過現(xiàn)場查看、查閱資料、現(xiàn)場電話調(diào)度測試、集中考試等方法,對醫(yī)院行風總體工作的開展情況進行了詳細檢查。
通過檢查,達到以查促建目的,進一步提高該院廣大職工忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)、全心全意服務患者的思想意識。推動醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風建設規(guī)范化、制度化,為營造一個和諧、有序的就醫(yī)環(huán)境起到積極的促進作用,有力推進該院行風建設再上新臺階。
(縱巍)